SETOR DE REEMBOLSO
Com foco nas necessidades e no bem estar do paciente, criamos um Setor de Reembolso, para oferecer os serviços da mais alta qualidade, aliado às vantagens de poder contar com uma equipe treinada para solicitar a prévia de reembolso junto aos convênios e aos seguros saúde.
Essa informação preliminar é importante para que você saiba se haverá diferença entre os valores do reembolso oferecido pelo seu seguro saúde e os valores de nossos exames.
Após a realização do seu exame nossa equipe encaminhará toda a documentação necessária ao seu convênio.
Caso algumas informações sejam disponibilizadas somente ao associado, precisaremos da sua colaboração para dar seguimento à solicitação.
Para seu conforto, sempre que necessário, o prazo para a compensação do valor do exame poderá ser acertado entre você e a nossa equipe, sendo possível, inclusive, aguardar o reembolso por parte da seguradora para complementar ou saldar qualquer pendência.
Em caso de dúvidas ou sugestões, por favor, entre em contato conosco.
Para agendar seus exames, entre em contato com nossa central de agendamento:
· Por telefone: 3052-0602 ou
· Clicando no botão "Agendamento de Exames".
Basta relacionar os exames que você precisa fazer e o horário de sua preferência e uma de nossas atendentes entrará em contato para confirmar o agendamento.
Queremos contar com sua ajuda para melhorar sempre.
Comentários, sugestões ou críticas podem ser encaminhados por
e-mail (qualidade@nova.med.br) ou por telefone, com nossa supervisora de qualidade, Sra. Viviani.
